去除甲醛VOCs 工程服務 "Q & A"

Q: 收費方式是怎樣?

A: 大部份的家居只是根據單位的實用面積去計算定額收費, 絕不有其他臨場額外收費商業寫字樓及工廠大廈客戶, 請先聯絡本公司實地視察場地, 免費報價 報價熱線 / whatsapp / wechat : 69942977

 

Q: VOC 3 in 1 Treatment施工需要多少時間?

A: 根據單位面積的大小及污染物的嚴重情況去作決定。例如小型400呎單位,  最普遍情況, 可兩至三小時內即時完成。但有單位VOC污染身物異常高於標準, 六小時以上至通宵施工亦有案例。如獨立屋是需要兩日一夜去處理。總之, 師傅會務求令到單位達標而決定適當的施工時間。

 

Q: 貴公司施工程序完成後, 要隔多久才可入住?

A: 以本公司的技術, 施工完成後可即時入住。

 

Q: VOC 3in1 Treatment 即是可以去除甲醛嗎?

A: 我們不單只是去除甲醛, 還包括一百多款以上VOC污染物, 包括最具傷害性的苯, 二甲苯等揮發性有機化合物VOC本服務是可達致 3IN1效果的, 1. 去除VOC, 2. 減輕異味, 3. 全屋空間消毒; 其中用上FUMIGATION ( 蒸薰)技術, 有效對治隱蔽位置, 例如不能移動的櫃背及已放置物件的廚櫃內. 因為有空氣流動才是"無孔不入", 彌補第一步驟噴塗上的不足這也是本公司以"TOTAL SOLUTION"的施工原則

 

Q. RIGHT ACTION與外面其他公司, 在處理甲醛等VOC有什麼分別?

A. 本公司RIGHT ACTION可是"TOAL SOLUTION 全方位技術方案"為施工原則。本公司團隊在室內空氣處理及專業醫療器材行業已超過廿年經驗, 知悉絕少有一項技術或一項產品可以完為對治問題, 每項技術也有其優點及不足之處。正因為技術團隊掌握不同技術及產品, 要完美地幫客人解決問題, 我們因此使用不同技術, 互相配合, 提供一套最好的解決方案。

 

Q. 為什麼你們採用CT觸媒, 而不是光觸媒?

A. 光觸媒是可以有效去除VOC ! 但有其局限性. 這是物理定律, 如人類吸引需要呼吸氧氣一樣; 光觸媒即是要有"光"才可令其二氧化鈦物料運作, 另更需要波長約300~400nm的紫外線才能作用. 那即是在沒有光的位置, 例如現時流行的地台床低, 廚櫃內, 衣櫃及被大櫃背靠的牆身, VOC污染物仍不停釋放出來. 影響光觸媒效率的因素很多,如材料選擇、分散技術、光源等,缺少任一環節,都會影響分解污染物抗菌結果。

相反, 新一代日本研發的CT觸媒, 便沒有光源限制。

 

Q:其他服務供應商也是使用CT觸媒, 為什麼你們還額外使用FUMIGATION蒸燻技術.

A: 原因是a) 活性氧也有其去除VOC, 消毒, 殺菌的能力。透過空氣流動, 它可以彌補CT觸媒噴塗不到的位置, 以及用戶已放置物品但不方便再移動的地方。 b)在客人未找我們施工前, 其實單位已經佈滿VOC污染物在空氣中飄浮, 有如果單位曾經啟動冷氣機, 污染物更已依附在隔塵網上。因此, 為了全面地處理單位污染物, 我們會根據IAQ專業原則, 必須同時處理室內空氣污染物, 不單單只作牆身及傢俱處理。所以全屋蒸燻處理是必須的。

 

Q: 邀請RIGHT ACTION作施工前, 單位要準備什麼?

A: 客人先要為單位作清潔, 移除不必要的裝修剩餘物料, 清除地板及傢俱表面之灰塵, 否則會影響噴塗效果; 如單位已經入伙, 請清空櫃內物件; 另外, 請確保冷氣機可正常運作, 施工時需同時啟動。

 

Q: 應該什麼時候才預約RIGHT ACTION施工到單位施工?

A: RIGHT ACTION要求單位已經完成所有裝修及後期執漏, 全屋已清潔, 以放置所有新傢私之後本公司完工後, 可即達標及安全單位可隨時使用建議7至10天前預約日子及支付訂金作實

 

Q: 工程完成後需要再清潔嗎? 及施工物料安全嗎?

A: 本公司施工完畢後, 不需再作表面物件清潔; VOC 3in1 Treatment的物料及技術絕對安全; CT觸媒經過日本及國際著名認證機構檢測, 物料不會使皮膚敏感及不含有毒物質而蒸燻之活性氧氣體, 更是世界上最安全的天然消毒劑對小孩, 孕婦及長期病患者不會有害

 

Q: 施工後, VOC濃度還會反彈上升嗎?

A: 處理後, VOC濃度降了, 意思是已被分解了, 已去除的就即是少了, 只會一天比一天更少完工後, 已經是可以安全入住; 由於已噴上長效納米塗層, 它還會不停有分解的功用

 

Q: 完成後, 單位會不會還有味道?

A: 通常味道分為三種: 1. 家居霉菌異味 2. 裝修或傢私VOC化學成份而引發釋放的味. 3. 木製傢私本身物料原來的特質天然味道, 例如檀香, 櫸木, 沉香等等。頭兩種, 我們可以處理它, 因為3in1VOC treatment主要是對治此問題。第三種: 這是天然無害, 全是木料應有的味道, 所以不用擔心, 是正常的, 不是化學物質的東西。

因為如有VOCs,精密儀器可即時量度得到。因此我們知道施工完已是安全。有味不代表高VOC, 最客觀科學是看儀器的數值, 不是用嗅覺。工程完成後,異味通常也是會減輕的。

施工完成已是安全,但如你繼續可以開窗,換入鮮風,室內空氣會更佳。及快散走傢俬味。

 

Q: 對人有害嗎?

A: 傢俬物料的味不是有害的,是它本身物料結構的特質。只有VOC才是有害,但工程後已被分解,及已再量度檢測。

當時,可以的話,盡量打開窗戶,傢俬味會自然減少。

 

Q: 工程進行時, 可以留在現場嗎?

A: 建議施工期間戶主或負責人需要在場, 因為可了解師傅施工的流程, 及即時對比施工前後的TVOC濃度數字及完工檢收。另外在施工的第二部程序時, 技術人員啟動儀器做燻焗時, 師傅及戶主需要同時離開單位約一小時。稍後再相約由戶主再開門, 由師傅處理餘下程序。

Q: 如何跟貴公司安排除甲醛/VOCs工程?

A: 傢私到齊,客人先自行安排清潔,後做去除甲醛VOCs工程,完成後可以入伙。

其餘注意事項:

  • 進行施工前, 客人需預先清潔單位灰塵及木碎, 包括傢俱內外(例如抽櫃背後), 以免影響塗噴效果及灰塵四散.

  • 如工程進行時, 因灰塵太多而需要工程人員作額外清潔, 另收HKD$200附加費

  • 客戶在本公司技術員施工前, 建議把櫃內之物件取出, 以便塗噴

  • 在施工前及後, 技術員會用專業測量儀器量度TVOC濃度(單位:ppm)以作比較; 客人可同時觀看量度儀器的數值以了解室內污染物之濃度. 本公司採用0.6ppm為施工驗收目標.

  • 如需提供額外報告, 請於施工前一天聯絡客戶服務人員安排, 另收HKD$200附加費.

  • 客戶請提供爬梯(如需要)給技術員用於高位可安全噴塗, 否則可拒絕於高位施工.

  • 請預先或協助工程人員移開或提起床褥, 如發現床褥太重而未能提起, 工程人員有權不處理床褥下之傢俬表面位置.

  • 塗噴範圍: 包括木製傢俱及其抽櫃內, 沙發, 天花, 廚櫃內外, 床, 椅子, 門, 油漆/牆紙牆身; 不包括金屬, 玻璃表面 雲石, 磁磚地磚等不含VOC的物件.

  • 由於工程其中的步驟需要在空氣流動及適當溫度下進行, 請確保單位之冷氣機可正常操作.

  • 如客戶之任何原因而令到施工延誤及影響進度, 本公司有權向客戶收取服務附加費

  • 如在施工前一天才通知取消或改期, 額外附加費為港幣$800

  • 如在技術員到達後, 客人要求等候或延遲服務超過一小時, 額外附加費為港幣$200; 若延遲之時間影響技術員下一節的工作, 本公司有權終止是次服務及重新安排施工日期, 額外附加費為港幣$800

  • 如技術員到達現場用精密測量儀器檢測TVOC 濃度及向客人分析室內空氣屬於安全水平, 客人決定不用進行施工; 或客人臨時因任何原因取消工程, 本公司會收取已付之訂金, 作為上門檢測費用

  • 建議客戶最少於施工日前7至10天預約服務, 並支付訂金以確實施工期:

    銀行轉帳: HSBC 匯豐銀行# 642-063051-838 : Right Action Development Co. / 正業發展公司; 轉數快: 6994-2977; PayMe: 9367-1783

  • 若施工當天天文台懸掛八號風球或黑雨, 本公司將需要與客人再確認當天的安排或重新另訂服務 日期.

  • 施工期間, 本公司拒絕接納現場有其他工程(如裝修執漏補油等)/清潔工作/送貨等); 因有機會影響 TVOC測量的準確度及阻礙本空氣淨化工程.

  • 若施工期間, 工程人員意外損毀單位內物件, 本公司最大賠償金額是HKD$300

  • 對於服務條款有任何爭議, 以本公司的定義為準, 另本公司亦保留所有事的最終決定. 歡迎致電本公司作有關查詢.